- 1863 Ventures 的梅麗莎·布拉德利 (Melissa Bradley) 通過加速器計劃為 3,000 多家少數族裔企業提供了支持，其中 98% 的企業在疫情期間倖存下來。她為企業主提供了一些建議，幫助他們避免壞賬、進行正確的投資以及在經濟衰退期間保持銷售暢通。
梅麗莎·布拉德利 (Melissa Bradley) 幫助指導了數千名企業創始人應對挑戰。
1863 Ventures 的創始人、連續創業者和投資者表示，如果經濟衰退成為現實，消費者因通貨膨脹而削減更多開支，那麼對於少數族裔企業家來說，這就不是什麼新鮮事了。
布拉德利在 12 月 14 日的虛擬小型企業手冊活動中對 CNBC 高級個人理財記者莎倫·埃普森 (Sharon Epperson) 表示：“他們擔心這會對客戶產生影響。” “現實是，黑人和棕色人種的企業已經習慣了無法獲得資本，並且習慣了必須花更多錢購買東西，所以他們計劃了。”
布拉德利表示，在新冠疫情期間，她的組織與超過 3000 名黑人和棕色人種企業家合作，成功率高達 98%。她表示，一貫的計劃和“總是做最壞的打算”是少數族裔企業主的基因。 “沒有什麼是保證，”她說。
現在，對於所有企業主來說，不同之處在於需要關注客戶未來的承受能力。 最新的零售銷售報告顯示降幅遠大於預期，加劇了人們對經濟和消費者正在迅速放緩的擔憂。
“第一件事是計劃。你的財務報表告訴你很多，”布拉德利說，並補充說，它們告訴你的不僅僅是資產和負債。 “要高度關注財務數據告訴你的關於客戶的信息，”她說。
她說，了解增長的驅動因素，並從您掌握的所有業務數據中挖掘詳細信息，顯示客戶喜歡和不喜歡什麼，他們在哪裡搜索和購物，以及他們回來的時間和頻率，比以往任何時候都更加重要。
布拉德利說：“讓客戶保持參與和快樂是你在這個假期可以送給自己的最好的禮物，以確保收入不斷增加。”
她為企業主提供了一些建議，幫助他們擺脫壞賬、進行正確的投資，並在經濟衰退期間保持銷售暢通。
掌握成本和價格
布拉德利說，現金為王，“或女王”，這取決於企業家，這是在經濟形勢嚴峻時要處理的第一件事——特別是通過考慮成本和價格。
她提供了一個烈酒企業的例子，該企業的玻璃成本大幅上漲，導致需要重新評估定價。 所有企業都需要至少能夠在不掏出業主口袋的情況下支付成本，而在通貨膨脹的情況下，這變得更具挑戰性。
不要動用個人儲蓄
布拉德利強調，企業主不應該動用你的個人儲蓄，或者“以你的房子為抵押借款”來維持企業的運轉。
“你需要確保你的企業能夠獨立發展，”她說。
企業家們被一種自力更生的心態所吸引，“假裝成功，直到成功”，但現實是，當你的商業生活像過山車一樣，讓你的個人生活陷入困境是一個很大的錯誤。
她說：“要真正關注數字，要知道有些月份會很高，有些月份會很低。”
重新考慮承包商和額外現金
如果企業主能夠掌控自己的財務狀況並避免壞賬決策，他們可能會很幸運地最終獲得額外的現金。 這些錢投資在哪裡會產生很大的影響——無論是好還是壞。
Bradley 警告說，“承包商和 1099 的世界”對於小型企業界來說是一件好事，但在不確定時期，許多承包商運營的可變成本會帶來更大的風險。 作為持續現金流的一部分，可變成本更難預測。
她建議將更多成本轉移到固定成本桶中，“這樣你就可以集中精力，最終就不會出現赤字，”她說。
審查顧問的使用
近年來，新企業的形成一直處於創紀錄的水平，當許多企業剛起步時，他們更加依賴顧問。 布拉德利表示，現在是重新評估對多名顧問的依賴的時候了。 “每個季度，都要考慮需要哪些關鍵操作和流程來保持業務持續發展，以及有多少人正在接觸它們，”她說。
如果涉及的人員太多，無論是內部人員還是外部人員，這本身就是一種風險，而且並不是企業高效的標誌。 所有任務都應該以正確的方式集中和聚合，這可能意味著只有一個人而不是三個顧問來工作。
布拉德利以營銷為例，劇本寫作、社交媒體和攝影等任務都由不同的人負責。 明智的資金舉措可能是僱用一個人來完成所有三項任務，但她表示，業主往往忙於經營一家公司，無暇關注他們的資金是如何投資到這一水平的。
但忙碌並不是藉口。
“如果你不注意一路走來的步驟，你就無法成功，你如何花錢才能在未來獲得積極的投資回報率，”她說。
一次為自己投資一點
作為許多企業的投資者，布拉德利對她向任何實體的投資設定了上限。 “你不可能永遠為一家企業提供資金，”她說。 設定投資金額和投資期限是融資流程紀律的一部分。
將個人賬戶和企業賬戶分開很重要，但同樣重要的是要知道，在某個時候，你的業務會需要更多的錢，而且你應該邊走邊給自己付錢——不一定要很多，但要保持一致。
布拉德利說：“確實要能夠支付自己一點錢，並還清這些費用。”
她說，企業主面臨的最大挑戰之一是等待太長時間才能支付自己的工資。 “即使你只有 100 美元，也要給自己支付 50 美元。這是為了增強力量，隨著時間的推移維持和發展業務，”她說。 “拿出 50 美元，將 25 美元存入賬單，25 美元留給自己。這不是等待彩虹盡頭的巨額獎金……而是在償還個人債務和繼續投資企業方面取得穩步進展，”她說。
以較小的增量進行更改
繼續關注數字可能會導致需要根據對有效和無效的更深入的了解來做出改變。 布拉德利說，許多企業在經濟衰退期間開業，因此變化並不是恐慌的理由。
企業主不應該一直做出改變——這就是其本身的恐慌形式——但應該以小增量的方式考慮改變。 每個月、每個季度，企業主都應該考慮改變。 布拉德利說，他們不應該根據“明年”進行計劃。
“從現在到年底，你想完成什麼？一月份？……做出改變並不是失敗的標誌，而是與客戶保持同步以及從市場中學習的標誌，”她說。
